Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Hepsiburada’nın Sorumluluk Şartlaması

ID:35579877

Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Hepsiburada’nın Sorumluluk Şartlaması

Eşref

adidas

28 Mart 14:31

Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Adidas Galaxy 7 m Erkek Koşu Ayakkabısı (ıd8760) satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kadar düzenli kullandıktan sonra her iki ayakkabının da yan kısımlarında, aynı noktalardan kısa sürede yırtılmalar oluştu. Koşu ayakkabısında bu kadar kısa sürede ve aynı yerlerden yırtılma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada’ya 3 kez başvuru yaptım. Ancak Hepsiburada, kendi garanti süresinin kanunda belirtilen sürenin altında, yalnızca 3 ay olduğunu, bu süreden sonraki süreçle ilgili sorumluluğun Adidas’ta olduğunu belirtti. Bunun üzerine Adidas ile iletişime geçtiğimde ise, satın alınan yerin gerekli işlemleri yapması gerektiği, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edildi. Sonuç olarak iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirerek beni ortada bıraktı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ben, tüketici olarak bu ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve sorunumun net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Öncelikli olarak ayakkabının tamir edilmesini, tamir mümkün değilse bire bir değişim yapılmasını, bu da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Adidas ve Hepsiburada’nın birbirine yönlendirmek yerine, birlikte hareket ederek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Performance Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi

Gökhan

adidas

22 Şubat 23:18

237

Hepsiburada üzerinden hediye olarak alınan Adidas Performance 40 numara spor ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanımda giymeme rağmen, 6 ay bile dolmadan hem yoğun koku yapmaya başladı hem de sağ kenarda, kumaş kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede...

kisa-surede-deforme-olan-adidas-performance-ayakkabida-kalite-sorunu-ve-garanti-reddi-2.jpg

kisa-surede-deforme-olan-adidas-performance-ayakkabida-kalite-sorunu-ve-garanti-reddi-1.jpg

D.a. sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Galaxy 7 Koşu Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma ve Red Cevabı Mağduriyeti

D.a.

adidas

03 Eylül 2025 10:05

743

Trendyol'dan almış olduğum adidas Galaxy 7 m koşu ayakkabımda 3-4 ay içinde yırtılmalar başladı. Ürünü iade/değişim talebi ile geri gönderdiğimde adidas müşteri hizmetler'nden üründe üretim veya malzemeden kaynaklı hata olmadığı, önerildiği şekilde kullanım ve bakım görmediği için deforme olduğunu b...

Adidas Galaxy 7 Koşu Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma ve Red Cevabı Mağduriyeti

1 Destek

Yeni Aldığım Adidas Ayakkabım 10 Günde Yırtıldı, Garantisi Reddedildi

Recep

adidas

27 Şubat 14:34

284

16.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7m spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10 gündür normal günlük kullanımda olmama rağmen ayakkabının bez kısımlarında yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde ha...

Yeni Aldığım Adidas Ayakkabım 10 Günde Yırtıldı, Garantisi Reddedildi

Adidas Galaxy 6 Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma, Garanti Desteği Sağlanmadı

Reyhan

adidas

10 Ekim 2025 12:45

586

10 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 764927044 sipariş numarasıyla satın aldığım Adidas Galaxy 6 model ayakkabıyı eşim yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, ürünün yan kısımlarında açılmalar ve file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü Ankara’da ve günlük kullanımda kullandık, sorun hava şa...

Adidas Galaxy 6 Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma, Garanti Desteği Sağlanmadı

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Galaxy 7 Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yalçın

adidas

09 Eylül 2025 14:25

805

23.07.2025 tarihinde Adidas online mağazadan Galaxy 7 model koşu ayakkabısı satın aldım. Yürüyüş ayakkabısı olarak kullandığım ürünü maksimum 5-6 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının üst, yan ve dikiş kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Ürünü 03.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim (Taki...