to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden 30 Ekim’de satın aldığım adidas Galaxy 7 m erkek spor ayakkabıyı kışın hiç kullanmadım, Nisan ayında giymeye başladım ve yaklaşık 3,5 aydır giyiyorum. Buna rağmen ayakkabının ön üst kısmında yırtılma oluştu. Ürünü 1.133 TL ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası adidas ile iletişime geçtiğimde ürünü kendilerinin satmadığını, bu nedenle destek veremeyeceklerini söylediler ve satıcıya yönlendirdiler. Amazon tarafına ise telefonlarından ulaşamadım, site içi yönlendirmelerde de üreticiye başvurmam gerektiği yazıyor. Böylece iki taraf arasında gidip gelen ama çözülmeyen bir mağduriyet yaşamış oldum.
Ayakkabının kısa sürede yırtılması ve ne adidas ne de Amazon tarafından somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
