to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sinop Merkez Addax şubesinde, hiç hoş olmayan asılsız bir üslup ile karşılaştım. Aşırı sıcaktan dolayı hijyen açısından denemediğim kıyafeti kasaya getirdiğimde, "iade ya da değişim bu üründe olmuyor" şeklinde bir dönüş aldım - ki iade yasal bir haktır-. O zaman ürünü almıyorum deyip mağazadan çıkarken, bana ithafen kasadaki beyefendi tarafından "insanlar böyle işte" sitemi yapılmış. :) Müşterinin arkasından bu şekilde bir tavır alınmasını Addax'a yakıştıramadım. Sanırım ürünü kullanıp etiketiyle iade edeceğimden tedirgin oldular. :) Bu üslup ile Sinop şubenin çok müşteri kaybedeceğinizi düşünüyorum, gerekli iyileştirme için bu şikayeti yazmayı borç bildim. :)
Addax Ne İade Yapıyor Ne Saygı Gösteriyor! Ürün de Kalitesiz! Sinop Merkez Addax mağazasından aldığım üründe hem kalite sorunu hem de çalışan davranışında ciddi saygısızlık yaşadım. Öncelikle iade kesinlikle yapılmıyor, yalnızca değişim var. Diğer büyük markalarda olduğu gibi iade hakkı tanınırke...
08.2025 tarihinde Sinop merkez Addax mağazasından 6000002114198 -- B18510 kodlu bir t-shirt satın aldım. Tatilde olduğum için ürünü değiştirmek istedim ancak mağaza fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söyledi. Kartla alışveriş yaptığım için slip göstermek istedim, ürün kodunu da paylaştım fakat fa...
Addax'tan 18 mayısta 400 TL'ye aldığım bir pantolonu 30 mayısta 450 TL'lik bir pantolonla değişim yaptım. Değişim yaparken extra 2 adet 500 TL lik üst aldım. Üstlerden birinin bedeni olmayınca 31 mayısta değiştirmek için gittim. Fakat bir önceki gün pantolonu değiştirirken verdikleri fise diğer 500 ...
Addax FSM şubesinden aldığım ürünü sonraki hafta iade etmek istedim fakat iade almıyorlar. Beden değişimi istedim sunamıyorlar. Hizmet veremedikleri için iade etmek istemiştim zaten. Çağrı merkezi ile görüştüm. Kasa arkasında iade değişim süreçleri yazıyor olması gerekir dediler. Herhangi bir şey yo...
Yorumlar