Kısa Sürede Tiftiklenen Eşofmana Ücret İadesi Ve Mağaza Tutumu Şikayeti

Addax Karşıyaka mağazasından geçen hafta yaklaşık 600 TL ödeyerek bir eşofman üstü satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece bir iki saat içinde her yerinde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine ürünü aldığım Karşıyaka mağazasına götürdüm. Yanımda slip olduğu halde, fiş olmadığı gerekçesiyle slipi kabul etmediler ve sorunun üründen değil benden kaynaklandığını söylediler. Hem ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım problem hem de mağaza çalışanlarının bu tavrı beni oldukça mağdur etti.

Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması kabul edilebilir değil. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağazanın müşteriye karşı tutumunun da marka tarafından incelenmesini istiyorum.