Aldığım Ürünü İade Edemiyorum Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Adana Addax Kenen Evren mağazasından 22 Temmuz tarihinde akşam üzeri kızım için alışveriş yaptık. Ürünün biri kızıma kısa oldu. Daha uzunu da olmadığı için iki gün sonra iade etmek istedik fakat iadeyi aynı gün içinde aldıklarını, aradan iki gün geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Alışverişi zaten mağaza kapanmaya yakın yaptık, biz eve donene kadar mağaza kapanmıştır aynı gün nasıl iade yapalım. İstiyorsanız değişim yapalım dediler. Elbisenin daha uzunu yok değişim istemiyoruz dedik ama sonuç alamadık. Tüketici olarak hem ürünü kullanamıyor hem de iade edemiyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para iadesi talep ediyorum