Addax Zonguldak Mağazasında Kaba Personel Ve Uygunsuz Kıyafet Şikayeti

2 Nisan Perşembe günü saat 16.00 civarında Zonguldak Esas 67 Addax mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli personelin tavırları son derece kaba ve isteksizdi. Soru sorduğumda, sanki orada zorla tutuluyormuş gibi cevaplar verdi, ilgilenmekten kaçınan, sadece mesai saati dolsa da gitsek havasında bir tutum sergiledi.

Müşteri olarak kendimi değer verilmemiş, rahatsız ve istenmeyen biri gibi hissettim. Addax gibi bir markanın mağazalarında bu kadar ilgisiz ve kaba bir yaklaşım ile karşılaşmak gerçekten üzücü. Ayrıca mağazada görevli iki personelin ince askılı kıyafetlerle çalıştığını gördüm ve bunun kurumsal bir markanın çalışanı için düzenli ve uygun bir çalışma kıyafeti olmadığını düşünüyorum.

Addax’tan beklentim, Zonguldak Esas 67 mağazasındaki personelin davranışlarının ve kıyafet düzeninin incelenmesi, gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesi ve müşterilere karşı daha güler yüzlü, yardımcı ve saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasıdır.