Adanzye Rent A Car'dan Alınan Clio’da Soğuk Çalışma Tekleme Sorunu

Gaziantep’teki adanzyauto 'dan yaklaşık 3 hafta önce 2023 model Clio 1.0 tce bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri soğuk çalışmada tekleme sorunu yaşıyorum ve bu durum gizli ayıp niteliğinde. Özellikle sabah ilk çalıştırmada araç tekliyor ve bu tekleme bir dakikadan daha uzun sürüyor. Zaman içinde bu sorun belirgin şekilde artmaya başladı.

Aracı satın almadan önce ekspertiz yaptırmama rağmen, sorun sadece soğuk çalışmada ortaya çıktığı için ekspertizde tespit edilemedi. Durumu firmaya ilettiğimde ise yaşadığım problemi ve gizli ayıp halini kabullenmediler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Son olarak araç stop edince tekrar irtibata geçtim ancak olumsuz dönüş aldım.

Bugün aracı servise teslim ettim ve servisten, sorunu inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. Aracımın soğuk çalışmada yaşadığı tekleme probleminin gizli ayıp olarak değerlendirilmesini, gerekli teknik incelemelerin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse aracın iadesi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz ve kalıcı şekilde onarımı gibi yasal haklarımın karşılanmasını istiyorum.