to read complaints and reviews, or file yours.Arora Rüzgar Pro Araçta Çok Sayıda Arıza Ve Başarısız Servis Süreci
Arora Rüzgar Pro Sıfır Araçta Çok Sayıda Arıza, Başarısız Servis Süreci ve Çözümsüzlük – adamot / Hepsiburada
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adamot Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından 79.990 TL bedelle sıfır Arora Rüzgar Pro üç tekerlekli elektrikli araç satın aldım.
Aracımda satın aldıktan birkaç gün sonra fren performansı, sürüş dengesi, batarya göstergesi ve süspansiyonla ilgili sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca paslanmış bağlantı elemanı, gövde paneli açıklıkları ve çizikler tespit ettim.
Araç yetkili servise götürüldü. Servis kayıt numaram 149852’dir. 17.10.2026 tarihinde teslim aldığımda sorunların devam ettiğini gördüm. Üstelik gösterge panelinde çizikler de bulunuyordu.
Yetkili servisle yaptığım yazışmalarda sorunun çözümünün fabrikaya bağlı olduğu belirtildi.
23.10.2026 tarihinde firmaya yazılı olarak ayıpsız misliyle değişim talebimi ilettim. 02.11.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde ise çözüm sunulmadı.
12.11.2026 itibarıyla aracın sorunları hâlâ giderilmedi.
Arora markasından, satıcı adamot’tan ve alışverişin gerçekleştirildiği Hepsiburada platformundan mağduriyetimin giderilmesi için somut destek bekliyorum.
Özellikle fren ve dengeyle ilgili şikâyetlerimin güvenlik açısından değerlendirilmesini istiyorum.
Talebim: Aracın tekrar tekrar servise yönlendirilmesi yerine, aynı marka, model, renk ve özelliklerde sıfır, hasarsız ve ayıpsız bir araçla ücretsiz değiştirilmesi.
Fatura, servis yazışmaları ve kusurlara ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur. Yasal başvuru haklarımı kullanmaya devam ediyorum.
41 gündür sonuçlanmayan bu sürece ilişkin firmalardan yazılı ve kesin bir çözüm bekliyorum.
