to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor
Hepsiburada üzerinden Adamot Motorlu Araçlar satıcısından Volta marka elektrikli motor siparişi verdim. 19.06.2026 tarihinden beri siparişim için hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ancak sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Hakkari Merkez adresime vermiş olduğum 4658593972 numaralı sipariş için bana ne teslimat gecikmesi ne de teslim edildi bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün bedeli olan 86.990 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair açıklayıcı bir dönüş aldım. Ürünün acilen gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz endişeyi anladığımızı ve bizimle paylaştığınız için teşekkür ettiğimizi belirtmek isteriz. 4658593972 numaralı siparişiniz tarafımızdan takip edilmekte olup süreçte herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Aracınızın tescil işlemleri tamamlanmış ve araç resmi olarak adınıza kayıt edilmiştir. Bu nedenle siparişiniz aktif olarak sevkiyat planlama sürecinde ilerlemektedir. Ödemeniz Hepsiburada güvencesi altında olup, siparişiniz güvenli şekilde işlem görmektedir. Adamot Motorlu Araçlar olarak satışını gerçekleştirdiğimiz araçlar, tescil ve ruhsat işlemlerinin tamamlanmasının ardından kendi araçlarımız ile adresinize kadar ücretsiz olarak teslim edilmektedir. Sistemlerde görünen teslimat durumu, lojistik ve tescil süreçlerinden kaynaklı operasyonel güncellemeler nedeniyle müşterilerimiz tarafından zaman zaman farklı yorumlanabilmektedir. Ancak siparişinizin teslimat süreci devam etmekte olup, ürününüz tarafınıza ulaştırılmadan süreç sonlandırılmayacaktır. Sevkiyat planlaması tamamlandığında araç çıkışı yapılacak ve tarafınıza gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır. Dönemsel yoğunluk nedeniyle iletişim hatlarımızda zaman zaman ulaşım güçlüğü yaşanabilmektedir. Bu durumdan dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Adamot Motorlu Araçlar olarak bugüne kadar binlerce müşterimize başarılı teslimatlar gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Tüm Pazaryeri mağazalarımızdaki yetkili satıcı unvanlarımızı ve müşteri değerlendirmelerimizi inceleyebilirsiniz. Firmamızın önceliği her zaman müşteri memnuniyeti ve güvenli alışveriş deneyimidir. Aracınızın en kısa süre içerisinde adresinize teslim edilmesi için ekiplerimiz çalışmalarını sürdürmektedir. Teslimat sonrasında da görüş ve önerilerinizi memnuniyetle dinlemekten mutluluk duyacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Adamot Motorlu Araçlar Müşteri İlişkileri Departmanı
