Motor Arızası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebi

Adamot Motorlu Araçlar Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden, 21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arora zr3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram AE02026000001122’dir. Kısa süre sonra motorum arıza yaptı ve kesinlikle şarj almamaya başladı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında firmanın teknik servisine başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Ürünün iadesini talep ettiğimde de bu konuda da destek vermediler, mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler.

Şu an motorum bir haftadır evimin önünde çalışmaz şekilde duruyor ve ürünü kullanamıyorum. Ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için elektrikli bisikletimin acilen iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.