to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı E-Görüş'te Sürekli Timeout Hatası Aile Bağlarını Kesintiye Uğratıyor
Cezaevlerindeki yakınlarla görüntülü ve sesli görüşme imkanı sağlayan E-Görüş uygulamasını 20 Aralık’tan bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde veya görüş başlatmaya çalıştığımda sürekli “timeout” hatası alıyor, bu nedenle eşimle bir türlü görüşme yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine, eşimin bulunduğu cezaevi ile iletişime geçtim; bana problemin cezaevinden değil, uygulamadan kaynaklandığı ve uygulamada genel bir sıkıntı olduğu söylendi. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve aile bağlarımızı doğrudan etkileyen bu hizmeti kullanamıyorum.
Eşimle sağlıklı bir şekilde görüşme yapabilmem için E-Görüş uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.
Android telefonumda kullandığım E-görüş uygulamasına 19.12.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli olarak “timeout” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu uygulamayı cezaevindeki eşimle görüntülü görüşme yapmak için kullanmam gerekiyor ancak günlerdir uygulamaya hiç giremiyorum. Cezaevi ile iletişime geçtiğimde sorunun uygulamadan kaynaklandığını, kendileriyle ilgili bir sıkıntı olmadığını belirttiler. Şu an ne görüşme yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu sorunla ilgili E-görüş uygulaması hakkında defalarca şikayette bulunmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Uygulamanın iletişim numaralarını arayarak telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak yine bir sonuç alamadım ve mağduriyetim aynen devam ediyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, E-görüş uygulamasındaki bu timeout hatasının acilen düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.
Mağduriyetimi artık giderin yeter ben eşimle iletişime geçemiyorum
