Ada Gross Fırın Bölümünde Görevli Yaklaşık Çalışanın Müşteriyi Bekletmesi ve Görmezden Gelmesi

Ada gross çakırlar şubesinin fırın bölümünde yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde, fırın bölümünde çalışanlar orada olmasına rağmen ekmek alabilmek için 1–2 dakika boyunca bekletiliyorum. Çalışan hanımefendiler kendi aralarında sürekli sohbet ve dedikodu halinde oldukları için müşterileri görmüyor, aynı zamanda aralarında yüksek sesle konuşup bağırarak çalıştıkları için müşterilerin sesini de duymuyorlar.

Ben bu marketin ekmeklerinden ve genel olarak mağazadan çok memnunum, neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak özellikle fırın bölümünde görevli yaklaşık dört kadın çalışanın müşteriyi bekletmesi ve bekletirken görmezden gelmesi gerçekten rahatsız edici ve gülünç bir durum haline geldi.

Adagross yönetiminden, çakırlar şubesinin fırın bölümünde görevli bu çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Bu bölümde müşteriyi dikkate alan, saygılı ve işine odaklanan personel ile hizmet verilmesini istiyorum.