Ada Gross Bozuk Tavuk Satışı Ve Soğuk Dolap Denetimi Talebi

19.07.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Yenimahalle Çakırlar Batıkent’teki Yuvaköy Mah. Şehit Kaymakam Muhammed Fatih Safitürk Bulvarı üzerindeki Ada Gross şubesinden 247,40 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımızda tavuğun ağır bir şekilde koktuğunu fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu anladık.

Bunun üzerine ürünü ada gross müşteri hizmetlerine götürdük. Görevli ürünün bozuk olduğunu gördüğünde gülerek ürünü alabileceklerini söyledi ve son günlerde aynı sorundan dolayı çok sayıda iade olduğunu, dolapların yetersiz kaldığını ifade etti. Ben de bu durumda bilerek bozuk tavuk sattıklarını, bunun insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye attığını, hatta öldürebileceğini belirttim. Çare aradıklarını söyleyip istersem müdürle görüştürebileceklerini ilettiler, ben ise tavuğu iade edip şikayetçi olacağımı söyleyerek mağazadan ayrıldım. Ücret iadesi hemen yapıldı ancak asıl önemli olanın bu ürünlerin satılmaya devam etmesi olduğunu düşünüyorum.

Bozuk olduğu bilinen ya da yeterince soğutulmadığı için bozulma riski yüksek olan tavukların satışa sunulmasının kabul edilemez olduğunu, bunun halk sağlığını doğrudan tehdit ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili şubenin ve soğuk dolapların acilen denetlenmesini, yaşanan durum için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini, ürünlerin düzenli ve sıkı bir şekilde kontrol edilmesini ve dolaplar yeterli kapasiteye ve güvenli soğutma şartlarına kavuşana kadar tavuk satışının durdurulmasını talep ediyorum.