Yanlış Ve Eksik Parçalar Gönderildi, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor, Tam İade Talebi

İdefix üzerinden üye olmadan Acura tens cihazı satın aldım. Siparişim dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün eksik ve yanlış parçalarla gönderildiğini fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Üye olmadan alışveriş yaptığım için de siparişime ve destek kanallarına sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Eksik ve yanlış parça gönderilen bu siparişim için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İdefix üzerinden üye olmadan Acura tens cihazı satın aldım. Siparişim dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün eksik ve yanlış parçalarla gönderildiğini fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Üye olmadan alışveriş yaptığım için de siparişime ve destek kanallarına sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Eksik ve yanlış parça gönderilen bu siparişim için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmek adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşır mısınız?
İdefix den arayıp sorunu çözdüler urunu iade alıp paramızı geri iade ettiler


















