to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acura 463k konuşan tansiyon aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 460 TL civarında bir bedelle almıştım, şu anda fiyatı 2.000 TL seviyelerine çıkmış durumda. Cihazı bir süredir kullanırken ekranında ciddi bir sorun yaşamaya başladım; ekrandaki sayılar silik ve yarım çıkıyor, ekrana bastırdığımda ise geçici olarak normale dönüyor. Bu durum tansiyon ölçümü gibi hassas bir konuda hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvensiz hale getiriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Acura markasına ait olduğu ve Acura ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir ekran arızası yaşamam ve yönlendirildiğim halde sorunun çözüme kavuşmaması beni mağdur ediyor.
Acura markasından, ürünü garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir etmelerini ya da yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Acura AC-463K model tansiyon aletini satın aldıktan bir süre sonra arızalandığı için 25 Kasım tarihinde garantiye teslim ettim. O günden bu yana cihazım tarafıma geri gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Yetkili servisle ve acura müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Acura ac463 model tansiyon aletimi bir süredir kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz ölçüm yapmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen cihazdan hiçbir şekilde ölçüm alamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çağrı merkezi numarasını arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefon...
01.09.2025 tarihinde bir medikal mağazasından 1350 TL ödeyerek Acura ac-463 model tansiyon aleti satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 4 gün boyunca sabah akşam günde 2 kez sorunsuz şekilde ölçüm yaptım. Ancak bugün cihazı kullanmak istediğimde ekranda “p” hatası verdi ve ölçüm yapamadım. Pil değişikli...
Pazarama üzerinden Medi-Tune satıcısından 25 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Acura marka tansiyon aletini kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz kesinlikle şişme yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ölçüm alamıyorum. Ürün için 450 TL ödeme yaptım ve cihazı kullanamadığı...
2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Acura marka tansiyon aleti (sipariş no: #10300574002), ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ölçüm yapmaya başladığımda cihaz ekranda "Err 4" hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları uyguladım; pilleri deği...
Yorumlar