Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Tedavi Ve Maddi Zarar

Yanlış Tedavi Ve Maddi Zarar
Yanlış Tedavi Ve Maddi Zarar
2 Ocak 2025 21:1619.396
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Ayşe hanım bizimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.

20.12.24 tarihinde eşim Atakent Acıbadem Hastanesi'nde Dr. A** Y***** tarafından, Dr. M**** K******'un yönlendirmesiyle muayene edildi. M**** Bey yoktu, A** Bey'in işlem yapacağı söylendi. Bel fıtığı için eşime nükleoplasti işlemi yapıldı. Ancak bu işlemi yapan doktor, beyin ve sinir cerrahı değil, algoloji uzmanıydı ve sorunlu olan bölgeye 'sorun orada değil' diyerek yanlış bölgeye müdahale etti. Sonrasında şikayetlerimiz geçmeyince iletişime geçtik, '10 gün beklemeniz gerek yok' dendi ancak eşimin şikayetleri artmaya başladı. Bacakta his ve güç kaybı meydana gelince tekrar gittik, 'beyin ve sinir cerrahına gidin' dendi. Oysa ki Dr. M**** Bey'e zaten beyin ve sinir cerrahı diye başvurmuştuk ama yönlendirdikleri doktor algoloji uzmanı çıktı ve zaten Atakent Acıbadem Hastanesi'ni de kiralayarak kullanıyorlarmış. Eşim yeniden ameliyat olmak zorunda kaldı, bizi maddi manevi zarara uğrattılar. Yanlış bölgeye gereksiz yere işlem yaparak boş yere paramızı aldılar. '40.000 TL verelim susun' deniyor.

3 Ocak 2025 10:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 31184845 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Gülşah
8 Ocak 2025 15:47

Ayşe hanım bizimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Hastanesi Fazla Alınan Ücret

25 Eylül 2023 11:1137.785

Merhabalar, 23.09.2023 tarihinde eşimi migreninden dolayı Acıbadem Atakent hastanesine götürdüm. Hastaneyi bilmediğimde...

1

Haksız Kazanç Acıbadem Hastanesi Atakent Şubesi

21 Aralık 2023 09:4036.992

Merhaba. 20 Aralık 2023 tarihinde Atakent Acıbadem hastanesine acilden başvuru yaptı. Acilde kendisini gözlem odasında y...

Haksız Kazanç Acıbadem Hastanesi Atakent Şubesi
1 Destek
1

Yanlış Teşhis Ve İletişim Eksikliği

10 Mart 2025 15:414.547

16.01.25 tarihinde gece yarısına doğru düşüp sol ayak bileğimi burkmam sonucu acil olarak Dr. Ş***** C** Acıbadem Hastan...

3

Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Ocak 2025 14:1218.877

Eşim 29.12.2024 tarihinde kesilmeyen sancı ve tansiyon yüksekliği sebebiyle 34 haftalık gebe iken Acıbadem Atakent hasta...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri