to read complaints and reviews, or file yours.Tedavi Sonuçsuz Kaldı Ve Ekstra Ücret Talep Edildi
Acıbadem Maslak hastanesinde Prof Dr. Güler Berkiten tarafından 18 Mart 2025 tarihinde muayene oldum. Orta kulak iltihabı teşhisi kondu ve her yeri saran sinüzit olduğu iletildi. Yazdığı ilaçların tek bir faydasını görmedim. 10 gün boyunca düzenli olarak ilaçları kullandım. İyileşme olmayınca ilgili doktora da güvenmediğim için bu sefer Zekeriyaköy Acıbadem hastanesinde farklı bir doktordan randevu aldım. Kontrol randevusu olması gerekirken ayrı bir şube olması nedeniyle benden ücret alınmıştır. Ödemiş olduğum 592 TL'lik katılım payının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Gerekirse Sağlık Bakanlığına şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim. Ben Acıbadem markasına güvenip geliyorum, tedavi olamıyorum başka şubesine gidince ne demek kontrol muayenesi olmaz. Zaten iyileşememiş, yepyeni tedavi önerilmişken ben neden ekstra para ödüyorum.
Değerli Misafirimiz, 32009708 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim aksiyon alarak beni mutlu ettiler
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
