Acıbadem Hastanesi'nde Randevu Sorunları Ve Saygısızlık

3 Temmuz 2024 tarihinde Acıbadem Hastanesi Bağdat Caddesi Polikliniğine 32 aylık kızımı ateşli ve çok hasta olduğu için götürdüm. Gitmeden önce Acıbadem aplikasyonunda müsait çocuk doktorlarından Dr. *********saat 15:50'ye randevu aldım. Hastaneye gittiğimizde ise doktor orada yoktu, dışarı gezmeye çıkmış. Danışmadakiler bana çaktırmadan doktoru aramaya çalıştılar ve ateşi yüksek halde kızımla beni neredeyse yarım saat beklettiler. Kızım zaten hasta olduğu ve küçük olduğu için ne yapacağımı şaşırdım, bu durumda olmasak 1 saniye bile durmazdım. Sonunda doktor hanım teşrif edince, kızıma acil ateş düşürücü verildi.

Bu hastanede yaşadığım ikinci olay bu. Daha önce de yine kızımı kendilerindeki cilt doktoru ********25 Nisan 2024'te getirmiş, ilk randevu olmamıza rağmen yarım saat kendisinin gelmesini beklemiştik ve sonrasında doktorun inanılmaz saygısız tavrı üzerine muayene olmadan hastaneyi terk etmiştik. Bu konuda Acıbadem'e şikayette bulunmuştum, sonuç olarak başhekim laf olsun diye beni arayıp yarım ağızla özür dilemişti, ama sonuçta ben aynı sorunu ikinci gidişimde tekrar yaşadım, başhekim sırf yapmak durumunda kaldığı için çok belli olan beni araması yerine, hastanesinde doktorlarını disipline edip, zamanında düzgünce işlerini yapmasını sağlasa çok daha faydalı olurdu.

Bu hastanenin yönetiminde büyük bir sorun var, burası bir hastane gibi değil, hobi evi gibi yönetiliyor. Doktorlar zamanında gelmiyor, randevularına dikkat etmiyor, hatta bazen *****hanımla yaşadığım gibi hastalarına saygısız davranıyorlar.

Evime yakın olduğu için gitmeyi tercih ettiğim bir hastaneydi, şu anda arabaya binip bize uzaktaki hastanelere gitmeyi tercih ediyorum ve bu benim hayatımı zorlaştırıyor. Bu kadar zor mu Acıbadem Hastanesi doktorlarını hastanede tutmak? Bu doktorlar hastanede hasta bakmak için mi varlar, burası bir iş yeri mi, yoksa istedikleri zaman gelip gittikleri bir hobi evi mi.