Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profesör Farkı Ücretinin İadesi Ve Hekim Seçim Hakkı İhlali

107
Kumru'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum kurum tarafından ivedilikle çözülmüş olup Selver Hanım'a ilgisi nedeniyle teşekkür ederim.

3 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım şiddetli şikâyetler nedeniyle Acıbadem Kent Hastanesi İzmir Göğüs Hastalıkları bölümüne başvurdum. Çalıştığım kurumun sağlık hakları kapsamında anlaşmalı olduğumuz sağlık hizmetinden yararlanmak üzere hastaneye gittim. İlgili hafta Göğüs Hastalıkları bölümünde iki hekim bulunmasına rağmen, hekimlerden birinin izinli olması nedeniyle yalnızca profesör unvanlı tek hekim için seçim hakkım vardı ve hekim konusunda herhangi bir tercih yapma imkanım bulunmuyordu.

Muayene öncesinde tarafıma hiçbir şekilde ek ücret veya profesör farkı alınacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Muayene sonrasında ise danışmada görevli personel, provizyonun alındığını ve 5.069,30 TL tutarında profesör farkı ödemem gerektiğini söyledi. Sağlık hizmetini almış olduğum ve işlem tamamlandığı için o aşamada ödeme yapmaktan başka bir seçeneğim bulunmadığından, belirtilen ücreti mecburen ödedim.

Daha sonra, ilgili tarihte branşta yalnızca tek hekimin aktif olması ve benim hekim seçme imkanımın bulunmaması nedeniyle bu profesör farkı ücretinin tarafıma yansıtılmaması gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine 10 Eylül 2026 tarihinde konuyu bağlı bulunduğumuz kurumun Emekli Sandığı yetkililerine ilettim ve konu hastaneye aktarıldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hastane tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içerisinde konunun akıbetini her gün sormama rağmen yalnızca ilgili yöneticilerden veya üst birimlerden bilgi beklendiği şeklinde cevaplar verilerek süreç uzatılmaktadır. Buradaki mağduriyetim yalnızca ücretin tarafıma yansıtılması değil, aynı zamanda ilgili tarihte hekim seçme imkanım olmadığı halde bu fark ücretinin alınmış olması ve konu hakkında günlerdir herhangi bir çözüm sunulmamasıdır.

Tüm bu nedenlerle, tarafımdan tahsil edilen 5.069,30 TL tutarındaki profesör farkının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 12:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 37060797 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Kumru
15 Eylül 16:30

Sorunum kurum tarafından ivedilikle çözüme kavuşturulmuş olup Selver Hanım’a ilgisi nedeniyle teşekkür ederim

Kumru
15 Eylül 16:37

Sorunum kurum tarafından ivedilikle çözülmüş olup Selver Hanım'a ilgisi nedeniyle teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri