to read complaints and reviews, or file yours.Limitsiz Poliçeye Rağmen 18.000 TL Kesintisi Ve Açıklama Talebi
04.02.2026 tarihinde Atakent Acıbadem’de doğum sonrası bebeğim için, limitsiz poliçem olmasına rağmen 18.000 TL ödeme alındı. Limitsiz poliçem varken bu tutarın neden benden tahsil edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Elimde bu işleme ait fatura bulunmaktadır; ancak hastaneye başvurduğumda detaylı bilgi almak istediğimde net bir açıklama yapılmadı ve ödeme nedeninin ne olduğu konusunda hâlâ bilgilendirilmedim.
Limitsiz poliçem kapsamında bu ücretin benden alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve tahsil edilen 18.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35273148 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Hasta yatış sorumlusu nursel hanıma teşekkür ederiz
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
