Kemoterapi Ünitesinde Öğle Yemeklerinin Gecikmesi Hastaların Sağlığını Tehdit Ediyor

Acıbadem Maslak Hastanesi Kemoterapi Bölümü Güneş Ünitesi’nde haftalardır tekrar eden bir yemek hizmeti sorunu yaşıyorum. 2020’den beri üç farklı branşta ameliyat olduğum, doktorumdan ve diğer hizmetlerinden memnun olduğum bu hastanede, özellikle kemoterapi günlerimde öğle yemeklerinin çok geç verilmesi artık benim için ciddi bir sağlık riski haline geldi.

Örneğin en yakın tarih olan 5 Şubat’ta sabah saat 10:30’da ünitede tedavime başladım, öğle yemeği ise bir türlü gelmedi ve beni kemoterapi ünitesinden 15:14’te, hem tedavim hem de yemeğimin hazır olduğu yönünde aradılar. O saate kadar aç bekledim, şekerim düştü, elim ayağım titremeye başladı ve sinirlerim bozulmuş şekilde hastanenin A Plus kafeteryasına gidip yemek yemek zorunda kaldım. Benzer şekilde, diğer günlerde de öğle yemeği çoğunlukla 14:00’ten önce gelmiyor, bazen tedavim bittiği için yemek bile yemeden aç şekilde hastaneden ayrılıyorum. Buna rağmen sigortama öğle yemeği ücreti de yansıtılıyor.

Kemoterapi aldığım yaklaşık 7 haftanın neredeyse her tedavi gününde bu sıkıntıyı yaşadım, sadece bir öğünde sorun olmadı. Defalarca hemşirelere ve birime sözlü olarak şikayetimi ilettim, onlar da durumdan üzüntü duyduklarını belirtmekten başka bir şey yapamıyorlar. Pek çok hastanın aynı konudan şikayetçi olduğunu da şahit oluyorum fakat buna rağmen herhangi bir kalıcı düzelme olmuyor. Çalışanların da çaresiz kaldığını hissediyorum; ancak bu kadar yoğun şikayete rağmen bu sorunun çözülmemesi, kanser ve özellikle şeker hastası hastalar açısından kabul edilebilir değil.

Ben bu şikayetimle kesinlikle herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum. Tek isteğim, kemoterapi bölümü Güneş Ünitesi’nde ya da katta yatarak tedavi alırken öğle yemeklerinin hastaların sağlık durumuna uygun, makul saatlerde verilmesi ve bu durum için kalıcı bir düzenleme yapılmasıdır. Örneğin öğle yemeklerinin en geç 12:30–13:00 saatleri arasında verilmesini talep ediyorum. Sürekli bu hastaneyi tercih eden bir hasta olarak, bu çok temel ihtiyacın gecikmeden çözülmesini bekliyorum.