Hastanede Taşlı Yemek Ve İlgisiz Personel Şoku

30 Mayıs 2024 tarihinde Acıbadem Altunizade Hastanesi’nde ameliyat oldum ve 1,5 gün hastanede kaldım. Bu süreçte hemşirelerin ilgisizliği ve bilgisizliği, resepsiyondaki personelin tutumu, mutfak personellerinin dikkatsizliği gibi birçok sorun yaşadım. Özellikle hasta yemeğim zamanında gelmedi, talebim üzerine gelen yemeğin içinden ise kuru üzüm büyüklüğünde taş çıktı. Bu tür bir olayın hastane ortamında yaşanması kabul edilemez.
Yaşadığım sorunları defalarca hemşirelere ve hastane yönetimine iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca konuyu CİMER’e de yazılı olarak bildirdim.
Hastanede kaldığım süre boyunca aldığım hizmetlerde genel olarak ciddi sıkıntılar yaşadım. Sorumlu hemşireler, resepsiyon, mutfak personeli ve aşçı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 33308610 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
