Çocuk Diş Hekiminde Çürük Sayısı Ve Genel Anestezi Önerisi Çelişkili
Çocuk Diş Hekimi M****** Y****
Yaklaşık 3 ay önce Acıbadem Altunizade Hastanesi’nden çocuk diş doktoru M****** Y****’e 6 yaşındaki oğlum için randevu aldık. Gittiğimizde röntgen çekildi ve 10-12 adet çürük olduğunu, bunların da tek tek yapılmasının çocuğun yaşı küçük olduğu için dişçi korkusu da yaratmaması için genel anesteziyle yapılmasını önerdi M****** Hanım. 10-12 çürük sayısı bana abartılı gibi hissettirdi, bunun üzerine başka bir görüş almak için başka bir doktordan randevu aldık. Gittiğimizde 2 si hafif olmak üzere 4 çürük olduğunu söyledi. Birkaç tane de yüzeysel çürük başlangıcı var dedi. 10-12 sayısı yine çıkmaz dedi. Sonuçta bir adet dolgu yaptı anestezi olmadan ve diğerlerini takip kararı aldı, çünkü dolguya gerek görmedi. Bir yanda 10-12 dolgu ve genel anestezi. Diğer yanda 1 dolguyla evimize döndük. Diğer ebeveynler de dikkatli olsunlar diye paylaşmak istedim.
Değerli Misafirimiz, 35614569 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Telefondaki beyefendi çok kibar ve anlayışlı yaklaştı. Yaklaşımları için teşekkür ederim. Doktor hakkında ise, maalesef görüşlerim geçerli.
Müşteri hizmetlerinin anlayışlı ve empatik yaklaşımları için teşekkürler. Ama doktorla ilgili görüşlerim hala geçerlidir.


