Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Branşta Doktorlar Arasında Yüksek Ücret Farkı Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Kasım 2025 14:5822.212

29.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında kızımı Maslak Acıbadem Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümüne muayeneye götürdüm. Daha önce kızım Acıbadem Atakent Hastanesi’nde hem muayene hem ameliyat olmuştu ve ikisinde de profesör hocaya gitmemize rağmen bu kadar yüksek bir fark ücretiyle hiç karşılaşmamıştık. Maslak şubesinde ise sigortama rağmen çok yüksek bir fark çıkarıldı ve her doktorun, her şubenin farklı ücretlendirmesi olduğu, bunu kabul etmek zorunda olduğumuz söylendi.

Atakent’teki hocamızdan çok memnunduk, ancak kendisi ayrılınca mecburen 45 km yol giderek Maslak Acıbadem’e geldik. Oradaki uygulamayı ve doktor ücretlerini bilmediğimiz için de Atakent ile benzer olacağını düşünerek randevu aldık. Ücretlendirme ile ilgili randevudan önce bilgi almaya çalıştığımızda, çalışan bir görevli bize “zaten fiyatları biliyor olmalısınız” şeklinde bir ifade kullandı ve sadece anlaşma olduğunu söyleyip ücretle ilgili net ve detaylı bir açıklama yapmadı. Muayene sonrası ise sigortaya rağmen yaklaşık 5 bin TL fark ücretiyle karşılaştık ve bu bedeli ödemek zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu süreçte gerek aynı branşta, aynı unvanlı doktorlar arasında bu kadar ciddi fiyat farkı olmasından, gerek ayrılan hocamızın yerine alternatif bir hekim koyulmamasından, gerekse muayene öncesinde doktor ücretinin ve çıkacak farkın açık ve net şekilde belirtilmemesinden ciddi rahatsızlık duydum. Hasta haklarına yönlendirildik, ancak orada da somut bir çözüm üretilmedi ve yalnızca zaman kaybetmiş olduk. Bu yaşadıklarımız, Acıbadem gibi kurumsal bir yapıdan çok butik bir yer izlenimi verdi ve artık fiyatı ve fark ücretini net öğrenmeden tedavi olmamamız gerektiğini bize acı şekilde öğretti.

Acıbadem’den beklentim, özellikle aynı branş ve unvanda çalışan doktorlar arasındaki fiyatlandırma farklarının makul ve anlaşılır hale getirilmesi, hasta ve yakınlarının randevu öncesinde doktor ücreti ve sigorta sonrası tahmini fark hakkında açık ve net bilgilendirilmesi ve bu yaşadığımız ücretlendirme sürecinin tekrar gözden geçirilmesidir.

5 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

3 Haziran 10:32

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevumuzun Sebepsiz İptali Ve Hastanede Yaşanan Mağduriyet

11 Haziran 2025 09:015.576

Acıbadem Atakent Hastanesi Çocuk Nefrolojisi bölümüne kızım için Doç Dr. B**** B**** A******’ a 09.06.2025 tarihinde ran...

1 Destek
1

Hizmet Almadan Yüksek Ücret Ve Güven Kaybı Yaşadım

28 Eylül 2025 23:5112.391

10 yıldır Acıbadem Atakent Hastanesi’ni tercih eden bir hasta olarak, 27 Ekim günü KBB bölümünden Dr. F**** G*******’a ç...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri