Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acıbadem Hastanesi'nde İlgisiz Doktor Deneyimi

9 Şubat 2025 16:115.810

Bugün Acıbadem Halkalı Hastanesi'ne oğlumun kusma ve mide ağrısı şikayeti ile acilden giriş yaptık. Çocuk doktoru a** t**un bakacağını söyleyip yönlendirdiler. 3200 TL muayene ücretini ödeyip beklemeye başladık. Sonra muayene odasına geçtik. Standart soruları sorduktan sonra oğlumu sedyeye yatırarak muayeneye başladı. Bu sırada kendisine telefon geldi. 15 dakika hanımefendinin telefonunun bitmesini bekledik. O sırada çocuk kıvranıyor, hanımefendinin umurunda değil. Telefondaki kişi 'o hastayı salla başka hasta var' diye telkinde bulunuyordu. Sesleri çok net duyduk. Kendini doktor sanan a** hanım da bizi başından savarak 'size sonra bakarım' deyip çıkmak istedi. Ben de tepki gösterdim, acilden giriş yaptığımı, muayene sırasında böyle davranamayacağını ilettim. Tepkimizden sonra çocuğa doğru düzgün tetkikte bile bulunmadan serum bağlanması gerektiğini, ultrason, kan tahlili ve idrar tahlili yapmamız gerektiğini hızlı bir şekilde ileterek başından savmaya kalktı. Ben de 'bakmadığınız çocukla ilgili nasıl kanıya vardınız? ' diye kendisine ilettim.

Çocuğumu alıp başka bir hastaneye götürdüm. Acıbadem gibi ciddi sandığımız ve güvendiğimiz bir kuruma çocuğumuzu götürüyoruz, yaşadığımız muameleye bakın. Bir de sesimiz çıkınca utanmadan 'size para iadesinde bulunalım, lütfen şikayette bulunmayın' diye yalvarıyorlar. İlgili muayene faturasını ve muayene detaylarını aldım. İlgili makamlara şikayetimi yapacağım. Oraya bir de tetkik kabul etmediğimizi yazmış utanmadan. Bakmadığın, telefonla konuşup daha torpilli biri için sedyede bırakıp ilgilenmediğin çocukla ilgili ne tetkikinden bahsediyorsunuz acaba. Sağlık Bakanlığı'na derdinizi anlatırsınız bundan sonra. Acıbadem benim için bitmiştir. Kapısından geçmem, geçirtmem.

10 Şubat 2025 11:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 31554620 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Murat
12 Şubat 2025 07:57

4 gündür hala dönen eden yok bu kadar ciddiyetsiz bir kurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Hastanesi Ataşehir Acıbadem Şikayet

6 Haziran 2024 10:3411.187

Merhaba, 04/06/2024 tarihinde Atatürk Mahallesi Turgut Özal Bulvarı A Blok, No:11 Ataşehir / İstanbul adresindeki Ataşeh...

1 Destek
1

Acıbadem Hastanesi Özel Hastanenin Acil Servisinde Yaşanan Sorunlar

5 Ocak 2024 00:2315.596

9 aylık bebek ateşi çok kısa sürede 40 dereceye yükseldi apar topar en yakında olduğu için Acıbadem acile geldik acil gi...

1 Destek

Acıbadem Hastanesi Acil Serviste Yaşanan Hasta Memnuniyetsizliği

19 Mart 2024 01:086.385

18.03.2024 tarihinde saat 02.00'de gece oğlum rahatsızlandığı için her zamanki hastanemize başvurduk. Kapıdan girmemizle...

5
Çözüldü

Acıbadem Hastanesi Doktor Tavrı

31 Aralık 2024 13:322.204

"Geri dönüş ve çözüm sunmaları harikaydı. Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri