Acıbadem Hastanesi'nde İlgisiz Doktor Deneyimi
Bugün Acıbadem Halkalı Hastanesi'ne oğlumun kusma ve mide ağrısı şikayeti ile acilden giriş yaptık. Çocuk doktoru a** t**un bakacağını söyleyip yönlendirdiler. 3200 TL muayene ücretini ödeyip beklemeye başladık. Sonra muayene odasına geçtik. Standart soruları sorduktan sonra oğlumu sedyeye yatırarak muayeneye başladı. Bu sırada kendisine telefon geldi. 15 dakika hanımefendinin telefonunun bitmesini bekledik. O sırada çocuk kıvranıyor, hanımefendinin umurunda değil. Telefondaki kişi 'o hastayı salla başka hasta var' diye telkinde bulunuyordu. Sesleri çok net duyduk. Kendini doktor sanan a** hanım da bizi başından savarak 'size sonra bakarım' deyip çıkmak istedi. Ben de tepki gösterdim, acilden giriş yaptığımı, muayene sırasında böyle davranamayacağını ilettim. Tepkimizden sonra çocuğa doğru düzgün tetkikte bile bulunmadan serum bağlanması gerektiğini, ultrason, kan tahlili ve idrar tahlili yapmamız gerektiğini hızlı bir şekilde ileterek başından savmaya kalktı. Ben de 'bakmadığınız çocukla ilgili nasıl kanıya vardınız? ' diye kendisine ilettim.
Çocuğumu alıp başka bir hastaneye götürdüm. Acıbadem gibi ciddi sandığımız ve güvendiğimiz bir kuruma çocuğumuzu götürüyoruz, yaşadığımız muameleye bakın. Bir de sesimiz çıkınca utanmadan 'size para iadesinde bulunalım, lütfen şikayette bulunmayın' diye yalvarıyorlar. İlgili muayene faturasını ve muayene detaylarını aldım. İlgili makamlara şikayetimi yapacağım. Oraya bir de tetkik kabul etmediğimizi yazmış utanmadan. Bakmadığın, telefonla konuşup daha torpilli biri için sedyede bırakıp ilgilenmediğin çocukla ilgili ne tetkikinden bahsediyorsunuz acaba. Sağlık Bakanlığı'na derdinizi anlatırsınız bundan sonra. Acıbadem benim için bitmiştir. Kapısından geçmem, geçirtmem.
Değerli Misafirimiz, 31554620 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
4 gündür hala dönen eden yok bu kadar ciddiyetsiz bir kurum




