to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Doğum Sonrası Ek Ücret Talebiyle Yaşadığımız Mağduriyet
15 Nisan 2025'de eşim *** *****, Kayseri Acıbadem Hastanesi'nde doğum yaptı. Standart doğum paketi tercihiyle, özel sağlık sigortamız kapsamında 51.000 ₺ ödeme yaptık.
Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak hastaneden çıkışta, yeni doğan bebeğimizin kimliği olmadığı gerekçesiyle bebek bakım, ameliyat ve sezaryen masrafları adı altında 20.374 ₺ ek ödeme talep edildi. Daha sonra bu tutarı özel sağlık sigortamızdan talep edebileceğimiz söylendi; fakat sigorta şirketi böyle bir ödemenin mümkün olmadığını ve ödeme yapmamamızı belirtti. SGK'yı aradığımda, 28 gün boyunca yeni doğan bebekten ücret talep edilemeyeceğini, faturam ile şikayet başvurusu yapabileceğimi öğrendim.
Böyle güzel ve ilgili bir hastaneye bu durumu yakıştıramadım. Doğum sürecinde gösterilen ilginin, bu konuda da devam etmesini umuyorum. Faturamla birlikte üzülerek CİMER ve SGK'ya gerekli şikayetlerde bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, 32316237 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
İletişime geçmenizi bekliyorum.
