to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Ameliyat Sonrası Takipsizlik ve Hayal Kırıklığı
08.10.2025 tarihinde Acıbadem İzmir Kent Hastanesi’nde Prof. Dr. Ö** ö** tarafından anonim hastamız için üroloji ameliyatı gerçekleştirildi. Ameliyatın hastamıza uygun teknikle yapılmadığını ve herhangi bir olumlu sonuç alınamadığını üzülerek belirtmek isterim. Ayrıca, ameliyat sonrası süreçte hiçbir takip yapılmadı ve hastamız bir ay boyunca gereksiz şekilde sonda ile yaşamak zorunda kaldı. Bu süreçte ciddi acılar çekti.
Doktorun yaklaşımı ve ilgisizliği, ameliyatı "yap geç" mantığıyla gerçekleştirdiğini açıkça gösterdi. Ameliyat sonrası süreçte de doktor ve ekibi tarafından herhangi bir ilgi ya da takip sağlanmadı. Bu nedenle başka bir hastane ve doktordan görüş almak zorunda kaldık ve orada da ameliyatın etkisiz ve yetersiz olduğu, hastamızda herhangi bir iyileşme olmadığı teyit edildi.
Konu hakkında doktorumuza şikayetimizi iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve "gerekli yerlere şikayet edebilirsiniz" denilerek konudan uzak duruldu. Kurumsal bir sağlık kuruluşu olan Acıbadem’de böyle bir tutumla karşılaşmak bizi fazlasıyla şaşırttı ve üzdü. Acıbadem ismine, ekibine ve ekipmanlarına güvenerek hastamızı emanet ettik ancak yaşadıklarımız tamamen hayal kırıklığı oldu.
Ameliyat ve süreç için toplamda 150 bin tl ödeme yaptık. Maddi ve manevi olarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyor, konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyoruz.
Değerli Misafirimiz, 34145216 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba herhangi bir sonuç alabildiniz mi?