Acıbadem Altunizade Hastanesinde Kayıp Swarovski Kolye Ve Geri Dönüş Eksikliği
22.10.2026 tarihinde göğüs ağrısı şikayetiyle Acıbadem Altunizade Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste EKG çekildikten sonra akciğer filmi için radyoloji bölümüne yönlendirildim. Röntgen çekimi sırasında boynumdaki kolyemi görevli personel kendisi çıkarıp aldı, ancak film sonrasında kolyem bana geri teslim edilmedi.
Radyolojiden sonra efor testine alındım ve o anki telaş ve sağlık kaygısıyla kolyemi sormak aklıma gelmedi. Eve döndüğümde kolyemin bana teslim edilmediğini fark edip hemen hastaneyi aradım. Ancak güvenliğe teslim edilen herhangi bir eşya olmadığını söylediler. Ertesi sabah hastaneye giderek bizzat güvenlik amiri ile görüştüm, kameraları inceleyip bana dönüş yapacaklarını ifade etti fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kayıp olan kolye Swarovski ve bana özel bir günde hediye edilmiş, manevi değeri yüksek bir eşyaydı. Böyle bir olayın Acıbadem Altunizade gibi kurumsal bir hastanede yaşanmasını ve hâlâ ciddiyetle takip edilmemesini, M***** A** A******* ismiyle anılan bir kuruma hiç yakıştıramıyorum. Kolyemin akıbetiyle ilgili kamera kayıtlarının detaylı incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyu sonuçlanmadan kapatmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 37377361 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba Duygu Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz.. Hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili geri dönüş yaptığımızı sizinle paylaştık Sürecinizin takip ediyorum ve telefon ile tarafınıza bilgi vereceğim Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,


