İşlem Yapılmadan Alınan Yüksek Acil Muayene Ücreti Ve Belirsiz Fiyatlandırma
14.10.2026 günü saat 22.09 sularında İzmir Acıbadem Kent Hastanesi acil servisine başvurdum. Hiçbir tetkik veya müdahale yapılmadan benden 4.250 TL civarında bir acil muayene ücreti alındı. Serum ve röntgen gibi diğer işlemler için de “şu anlık sistem yok” denilerek net bir fiyat verilmedi, rastgele ücret çıkarılacakmış izlenimi edindim ve bu belirsizlik nedeniyle hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Sonrasında hastane tarafından telefonla aranıp özür dilenmesine rağmen, uygulanan ücretlendirme ve yaklaşım beni tatmin etmedi. Acil serviste, hiçbir işlem yapılmadan bu denli yüksek bir ücret alınmasını ve diğer işlemlerin net olmayan, ucu açık bir şekilde ücretlendirileceğinin ifade edilmesini doğru bulmuyorum.
Ödediğim acil muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şeffaf olmayan ve hastayı tedirgin eden ücretlendirme uygulamalarının gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 37302843 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
İlgiliniz için teşekkür ederim özellikle selver hanım
