to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Ankara Çankaya Hastanesi Acil Serviste Hekim Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
12.10.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Acıbadem Ankara Çankaya Hastanesi acil servisine kalp krizi riski nedeniyle giriş yaptım. Acil serviste eko çekildi ancak sonrasında kardiyoloji doktoru için yaklaşık 30–35 dakika bekletildim. Bu süre boyunca şiddetli titrememe rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı, tarafıma ek bir tıbbi destek sağlanmadı.
Acil serviste sadece EKG çekimi yapıldı, daha sonra adeta yalnız bırakıldım, ortada hemşire dahi yoktu. Doktorun bir türlü gelmemesi ve kimsenin ilgilenmemesi nedeniyle, sağlık durumum risk altındayken kendi isteğimle çıkış yapmak zorunda kaldım ve adeta hastaneden canımı zor kurtardım. Buna rağmen, hizmet alamamış olmama karşın tarafıma yaklaşık 2.200 TL tutarında bir ücret yansıtıldı.
Özel sağlık sigortamın olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, hastane personeli sigorta şirketine provizyon göndermedi ve süreci başlatmadı. Böyle bir durumda hem sağlık açısından büyük bir risk yaşadım hem de finansal olarak mağdur edildim.
Hiçbir şekilde etkin bir sağlık hizmeti alamadığım bu acil servis başvurusu için alınan ücretin, kesintisiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için, ilgili hekim ve acil servis işleyişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 37309674 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
