to read complaints and reviews, or file yours.A Plus Cafe'de Yetersiz Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Süreleri
Acıbadem Hastanesi bünyesinde kendi işletmeleri olan a Plus Cafe çalışanlarına tavsiye olarak iletiyorum. Check up kahvaltı fişi ile gelene kahvaltı tabağı mı? Tost mu? Diye sorarken lütfen bekleme sürelerini de söyleyin. Hızlı olsun diye kahvaltı tabağı söyleyip 15 dakika tabak bekleyip sonra 1 poğaça ve çay ile kahvaltı yapmak zorunda kaldım. Hasta/müşteri/misafir nasıl hitap ediyorsanız hepsinin bilgilendirme hakkı var diye düşünüyorum. 7 tüp kan aldıktan sonra bence kimseyi bir süre Aplus a yönlendirmeyin. Ben olsam baktım çok uzayacak karşımdaki kişiyi başka ürüne yönlendirirdim. Ama birazdan gelecek. 5 dakika sonra gelecek. Arkadaşım almaya gitti 2 dakika ya geliyor. Demem. Teşekkürler,
Değerli Misafirimiz, 32507869 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Klasik hazır mesajınız ve sıfır geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
Standart bir mesaj metni. Yaklaşık 1 seneye yakın süre çözümsüzlük. Geri dönüş bile yapılmadı.
