Aceso Butik'tan Verilen İade 940 TL Ödenmedi

Aceso Butik’ten Ekim 2025’te 1.100 TL’ye a kesim pamuk penye elbise satın aldım. Alışveriş sırasında iade olup olmadığını özellikle sordum ve iade olduğu söylendi. Elbise beden olarak olmadığından 21 Ekim’de ürünü kendilerine iade ettim.

İade sonrasında bana, 140 TL’nin bakiye olarak düşüleceği, kalan tutarın ise para iadesi olarak tarafıma ödeneceği söylendi. 28 Ocak’ta WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazıp durumu hatırlattığımda, kargo parasını kesip 940 TL’nin hesabıma yatırılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Defalarca hatırlatmama rağmen söz verilen 940 TL iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aceso Butik’in, daha önce yazışmalarda da teyit ettiği şekliyle 940 TL tutarındaki para iademi en kısa sürede hesabıma yatırmasını talep ediyorum.