Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Acer Yeni Alınan Tablet Arızalı Çıktı Servis Kabul Etmiyor

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 14:48
370

Acer İconia TAB P10 model tableti 17.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bozdan Bilgisayar Teknoloji satıcısından yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tablet bir anda tamamen kapandı ve yaklaşık 15 gündür hiç açılmıyor.

Bu sorun üzerine Acer müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her ikisinde de ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü servise gönderdiğimde kargo hareketlerinde "eksik evrak" ve "alıcı kabul etmedi" şeklinde notlar düşülerek tablet servis tarafından kabul edilmedi. Ne eksik evrak olduğu konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle cihazım hâlâ servise ulaşmadı, sorun çözülmedi.

Yeni aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanması ve servisin ürünü kabul etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tabletimin incelenerek sorunumun giderilmesini ve cihaz için ödediğim yaklaşık 4000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

acer-yeni-alinan-tablet-arizali-cikti-servis-kabul-etmiyor-3.jpg
acer-yeni-alinan-tablet-arizali-cikti-servis-kabul-etmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Paketleme Ve Garanti Dışı Bırakılan Tablet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
24 Eylül 2025 22:32
521
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletin Kapanma Sorunu Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Hamza
10 Ağustos 2025 16:10
1.406

Garanti Kapsamındaki Tabletimin Şarj Sorunu Çözülmedi

profile
Kadir
31 Ekim 2025 12:39
572
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Acer Iconia TAB P10 Tabletin Sürekli Kapanma Sorunu

profile
Mert
27 Eylül 2024 10:39
1.545
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
09 Ağustos 2025 15:56
835
tekrarlayan-arizalar-ve-degisimde-magduriyet-tabletim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz