Acer Ürettiği Laptop'larındaki Termal Pad Kalınlığını Bilmiyor.

Acer Nitro5 An515-58 model laptop kullanıyorum. 7-8. Ay süre sonunda ısınma sonucu macun yenileme ve temizlik için cihazı açtığımda macun ve pedlerin kuruduğunu gördüm çatlaklar şeklinde kalmıştı. Uygun termal pad siparişi vermek için kaç mm olması gerektiğini buna ilişkin servis talimatını hiçbir yerde bulamıyorum. Koskoca markanın w10 driver sorunlarını geçtim kullanılacak termal pad kalınlığını gösteren bir açıklaması bile yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bilmeyiz teknik servis bilir diyor numarasını istiyorum numara vermiyoruz teknisyen bulup gösterin diyor. Cihaz için muhatap kimse yok işinize gelirse garantiye gönderin bizde orada cihaz açılmış kullanıcı müdahalesi der geri yollarız diyorlar. Acer marka almanızı önermiyorum. Alternatif gaming ürünleri araştırmanızı ve seçmenizi dilerim.