to read complaints and reviews, or file yours.Acer SSD Yükseltme İçin Cihazı Servise Kargolamamı İstedi
Geçen ay Acer marka bir laptop satın aldım. Bu cihazda 512 GB SSD mevcuttu. 1 TB daha M.2 SSD sipariş edip Acer müşteri hizmetlerini aradım. SSD'yi kendim montaj yapabileceğimi belirttim. Nitro 5 AN515-58 model bir cihaz olduğunu ve bu yükseltme işleminin serviste yapılması gerektiğini belirttiler. Firmanın diğer modellerinde böyle bir durum olmadığını, fakat bu modelde serviste montaj yapılması gerektiğini beyan ettiler. Şimdi burada soruyorum: FreeDOS olarak satılan bir cihaz, PC konusunda bilgisi olmayan bir insan tarafından satın alınır mı? Ben her termal macun yenilemede, her RAM yükseltmede, her SSD değişikliğinde servise mi cihaz göndermek zorundayım? Kaldı ki Ankara'da da servisi yokmuş. Hadi Ankara'da servis olsa götürüp taktırırdım ama cihazı kargoya verip yolda sağlam cihazın bozulma riskine nasıl gireceğiz? Cihaza her temizlik, her RAM, her SSD değişikliği yapacağımda kargo riskine neden gireyim? Neden 10-15 gün bilgisayarım 5 dakikalık bir işlem için servise gitsin? Bana mantıklı gelecek hiçbir açıklaması yok bu durumun. Cihaz seri numarası: SN.:NHQLZEY00D347101723400. Cihazda RAM ve SSD yükseltmesini garanti kapsamında kendim yapmak istiyorum.
Aksi takdirde alalı 1 ay olmamış cihazın iade alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, ben de aynı kasa ve benzer özelliklere sahip bir laptop siparişi verdim ve internette çoğu yerde resmi yazı olarak paylaşılan SSD ve RAM yükseltmesinde artık garanti dışı kalmayacağını okudum, buna güvenerek sipariş verdim ancak telefon ile görüştüğümde bu kasaya özel garanti dışı kalacağını ilettiler ben de laptopu iade edeceğim.