Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazın Tekrar Eden Arızası Ve Ücret İadesi İsteği

23 Şubat 13:251.366

Accu-check Smart Guide cihazını cumartesi günü Z**** Hanım’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, uygulama ilk gün çalışıyor ancak ertesi gün duruyor. Bu sorun aynı şekilde üç kez tekrar etti ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Durumu ilettiğimde, iade talep etmeme rağmen bana sadece yeni cihaz gönderebileceklerini söylediler. Ancak ben artık bu ürüne güvenmiyorum ve kesinlikle yenisiyle değişim değil, ürünün ücret iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle Accu-check Smart Guide cihazımın hiçbir ek şart öne sürülmeden ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

26 Şubat 16:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye

Deniz
6 Mart 16:29

Accu‑check Smart Guide cihazımı satın aldım, ilk gün çalıştı ancak sonraki gün durdu ve aynı sorun üç kez tekrar etti. İade talep ettiğimde sadece yeni cihaz gönderilebileceği söylendi, fakat güvenim kalmadı ve kesinlikle ücret iadesi istiyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm bulunmadı, para iadesi gerçekleşmedi ve marka bu konuda ödeme yapmayı reddediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

10 Şubat 17:282.544

Accu-check smartguide sensörlü glikoz ölçüm cihazım için 2.500 TL ödeyerek sensör satın aldım ve 8 Şubat 2026 tarihinde ...

3 Destek

Accu Chek Ürün İlk Günden Beri Sorunlu

5 Aralık 2025 13:522.704

Accu-check smartguide sensörünü yaklaşık 12 gündür kullanıyorum ve ürün ilk günden beri sorunlu. Sensörün yazılımı ve si...

2 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

SmartGuide Logo
Accu Chek
SmartGuide
Detaylı İncele