to read complaints and reviews, or file yours. 
10’unda TRB2C00011038 numaralı Accu-check marka şeker ölçüm cihazı siparişini verdim. Accu-check markasını özellikle ölçüm güvenilirliği ve kalite standartları nedeniyle tercih ettim; ancak sipariş sürecinde yaşadığım belirsizlik bu güvenle örtüşmemektedir.
Bu hafta içerisinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen siparişimin güncel durumu hakkında net ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihi konusunda da açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Bir sağlık ürünü olması nedeniyle bu belirsizlik ve gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin güncel durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini, kesin bir teslimat tarihinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Accu‑check’in kendi internet sitesi üzerinden Accu‑check Smart Guide cgm cihazı için 23 Aralık tarihinde, ardından da 30 Aralık tarihinde olmak üzere toplam 3 sensör siparişi verdim. 23 Aralık tarihli ilk siparişimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Si...
06/02/2025 tarihinde Accu-check sitesinden şeker ölcüm sensörü siparişi verdim. Aradan 10 gün geçti. Halen ürün elime ulaşmadı. Gerekli aksiyonun alınarak tarafıma gerekli bilgilerin aktarılmasını rica ediyorum saygılarımla, iyi çalışmalar diliyorum., . .
9 Kasım'da firmanın kendi reklam sitesinden kart ile 2 adet şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Siparişime ait 1328 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denediğim hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, ...
Roche firmasının online sitesinden 12.12.2025 tarihinde Accu-check smartguide cgm sürekli glikoz ölçüm cihazı için sensör siparişi verdim. Sipariş numaram TRB2C00009422, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra 29 Aralık 2025 Pazartesi günü Samsung Galaxy a21 telefonum üz...
10 Kasım 2025 tarihinde Glucomax Türkiye’den şeker ölçüm cihazı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile 2000 TL olarak yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne takip numarası ne de “siparişiniz alınmıştır/gönderilmiştir” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ürün hâlâ el...
Yorumlar