to read complaints and reviews, or file yours.Accelera Üretim Hatası Olan Lastiklerde Aşırı Titreme ve Sorumluluk Reddi
20 Ağustos’ta sıfır 215/35 r19 ölçüsünde accelera marka lastik aldım ve Amasya Merzifon’da bir işletmede taktırdım. Lastikler takıldığında araçta hafif bir titreme vardı, önce arızanın araçtan kaynaklandığını düşündüm. Ancak zamanla sorun arttı ve şu anda 3 lastiğin de taban kısmında yamukluk olduğu, lastikleri takan usta tarafından da tespit edildi.
Bu yamukluk sebebiyle araçta aşırı derecede titreme oluyor ve güvenlik nedeniyle lastikleri kesinlikle kullanamıyorum. Ödediğim para tamamen boşa gitmiş durumda. Bu durumun sürücü hatasıyla açıklanacak bir yanı olmadığını, açıkça lastik kaynaklı bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. İşletme ile görüştüğümde ise “sizin hatanız” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Accelera markasının ve ilgili bayinin lastiklerimi inceleyerek üretim hatası varsa garanti kapsamında değişim ya da para iadesi sağlamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
