Anlas Lastiklerinde Sürekli Titreşim, Güvenlik Tehlikesi Ve İade Talebi
8 Temmuz’da Anlas marka lastikleri aracı bir esnaftan satın aldım ve lastikler takıldığı gün itibarıyla motor ciddi şekilde titreşim yapmaya başladı. Durumu hemen aldığım yere ilettim, oradaki arkadaşlar lastikleri bizzat inceledi ve birlikte lastiklerin problemli olduğuna kanaat getirdik.
Bunun üzerine lastikler üretici firmaya gönderildi, yaşadığım sorun detaylı şekilde anlatıldı. Tam 19 gün sonra lastikler “hatasız” denilerek geri gönderildi. Ancak ben kullanıcı olarak aynı titreşim sorununu yaşamaya devam ediyorum ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de can güvenliğimi doğrudan etkiliyor. Böyle bir konuda bu kadar umursamaz ve geçiştiren bir yaklaşım kabul edilebilir değil.
Ben bu süreçte mecburen cebimden tekrar para çıkararak yeni lastik almak zorunda kaldım. Anlas markasının hem müşteriyi mağdur eden hem de güvenlik riskini önemsemeyen bu tavrından dolayı son derece şikayetçiyim. Problemli olduğunu yaşayarak gördüğüm ve esnafın da başta kabul ettiği bu lastikler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz’da Anlas Anadolu Lastik'ten aldığım lastiklerde araç titreşim yapmaya başladı. Lastikler üreticiye gönderildi, 19 gün sonra 'hatasız' denilerek geri geldi ancak sorun devam etti. Cebimden yeni lastik almak zorunda kaldım. Şikayetime mail attım, iletişim numaramı ilettim fakat geri dönüş yapılmadı. Şu anda aynı noktadayım ve ücret iadesi talep ediyorum.



















