Acar Tabakları Çatladı, Dayanıklılık İddiaları Sorgulanıyor

Acar markasına ait tek tek satın aldığım tabaklarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce, gurbetten memleketime getirmek üzere bu tabakları aldım. Yaklaşık 1 yıldır, sadece misafir için kullandığım için toplamda en fazla 4–5 kez kullanmışımdır. Buna rağmen tabaklardan biri daha önce kendiliğinden çatladı, diğer 5 tanesi sağlamdı.

Son yıkamada, tabakları bulaşık makinesinde 50 derecede, 1 saatlik kısa programda yıkadım. Program bitip tabakları çıkardığımda, daha önce çatlayan tabağa ek olarak 3 tabağın daha çatladığını gördüm. Bu ürünler alınırken fırına bile girebileceği, dayanıklı oldukları söylenmişti, bu yüzden düşük ısıda kısa programda yıkanırken çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım yere durumu ilettiğimde, “anı sıcakla temas olduysa çatlayabilir” denildi. Ancak hem kullanım sıklığım çok az, hem de tabakları normal şartlarda, tavsiye edilen şekilde kullandığımı düşünüyorum. Ayrıca bu ürünlerin fırına girebilecek kadar dayanıklı olduğu belirtilmişken, bu kadar hassas olmaları bana mantıklı gelmiyor.

Bu nedenle tabakların üretim kaynaklı bir sorunu olup olmadığının tespit edilebilmesi için ürünlerimin Acar tarafından teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse çatlayan tabakları inceleme için göndermeye hazırım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.