Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 16:18
470

06.12.2025 tarihinde Academia Platform adına kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 3.000 TL tutarında "abonelik ücreti" çekimi yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, açık bir onay vermediğim ve bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemi 08.12.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen ardından bankam İş Bankası üzerinden iade ve itiraz talebinde bulundum. Buna rağmen, Academia Platform tarafından bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmamıştır.

Academia Platform’un iznim dışında gerçekleştirilen bu 3.000 TL’lik abonelik ücretini en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Attığınız mail'e kaç günde dönüş yaptılar acaba

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Merhaba, 8 inde ilk mail attım 9 nda cevap aldım ve iadeyi başlattılar, üzerlerine gitmeniz gerekiyor. Güzel bir üsluptan anlamıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Abonelik Ücreti Çekildi

profile
08 Aralık 2025 12:18
604

İzinsiz Çekilen 3000 TL'nin İadesini Ve Üyelik İptalini Talep Ediyorum

profile
01 Aralık 2025 11:32
863

profile
16 Ağustos 2025 19:31
1.399
Benzer Şikayet Yaz