Onayım Olmadan Academia Edu Yıllık Ücret Çekti İade Talep Ediyorum

Academia Edu’da aylık deneme sürümü aldığım üyeliğimden, hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan bugün hesabımdan 3.000 TL tutarında yıllık ücret çekilmiştir. Ödeme işlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir. Bu durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de şikayet yazarak Academia Edu ile iletişime geçtim, ancak yalnızca yoğunluk olduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi.

Üyelik işlemi sırasında veya sonrasında ücretlendirme yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay maili almadım. Hesabımı da bu nedenle sildim. Hiçbir şekilde onayım olmadan çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.