Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil İptal Ve İade Talebi

profile
Ayşenur
23 Ocak 20:26
871
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

18 Ocak’ta Abuello üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi de paylaşılmadı. 678705111 numaralı bu sipariş için 1.618 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesini bekliyorum.

Bu süreçte WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün kısa süre içinde kargoya verilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ayşenur
Ayşenur
26 Ocak 18:47

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Ödeme İadesi

profile
Ayşenur
16 Aralık 2025 19:38
1.466

Sipariş Sonrası Bilgi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
25 Kasım 2025 06:47
1.786

profile
Gamze
01 Temmuz 2025 13:59
1.861
İade Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz