Abuello İade Talebime Cevap Gelmedi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

Abu Ello’dan ham keten, arkası bağcıklı, önü düğmeli lacivert takım siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve aynı hafta pazartesi günü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Kargoya teslim ettiğim gönderinin takip numarası 704193003’tür.

Bugün cuma olmasına rağmen, yani aradan birkaç gün geçmesine karşın firma tarafından ne bir bilgilendirme ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla aradım, yazdım, farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı.

İademin durumunun acilen kontrol edilmesini, tarafıma net bir bilgi verilmesini ve iade sürecimin tamamlanarak ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.