to read complaints and reviews, or file yours.Abdurrahman Tatlıcı Sürülebilir Çikolata Aşırı Katı!
Migros’tan yaklaşık iki ay önce Tadıbu marka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda çikolatanın kıvamının tamamen donuk olduğunu, kesinlikle akışkan olmadığını gördüm. Sürülebilir bir ürün olmasına rağmen bıçakla dahi zor alınacak kadar katıydı.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası ambalaj üzerinde yer alıyor. Ürünün saklama koşullarına dikkat ettiğim halde bu şekilde çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürüne karşı güvenimi azalttı.
Tadıbu’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bozuk/uygunsuz ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Migros’tan yaklaşık iki ay önce aldığım Tadıbu marka cam kavanoz sürülebilir kakaolu fındık ezmesini açtığımda ürünün tamamen donmuş olduğunu gördüm. Ürün açılana kadar oda sıcaklığında muhafaza edilmesine rağmen yapısı taş gibi sertleşmiş, ayrıca yağı da tamamen ayrışmış durumdaydı. Bu haliyle ne sürülebilirliği vardı ne de normal bir fındık ezmesi kıvamına getirilebildi, dolayısıyla ürünü kullanamadım.
Fişi çöpe attığım için hem Migros’a hem de firmaya direkt olarak başvuru yapamadım ancak bu durumun incelenmesini ve mümkünse sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün oda sıcaklığında beklerken bu denli donuk ve yağ ayrışmış halde çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve hem üretim sürecinin hem de saklama koşullarının gözden geçirilmesini istiyorum.
