to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Fındık Kreması Taş Gibi Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
3 ay önce Migros’tan satın aldığım Abdurrahman Tatlıcı tadıbu fındık kremasının kapağını açtığımda içinin taş gibi olduğunu gördüm. Üstündeki yağ tabakası duruyor, karıştırmak istiyorum, ama o kadar sert ki karıştırmak mümkün değil. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir problem yok. Size video atıyorum.
Sorunla ilgili olarak hem Abdurrahman Tatlıcıya müşteri hizmetlerine mail attım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Migros Ürünün fişini istiyor, yahu 3 aylık fiş durur mu!
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Firma bana WhatsApp üzerinden video attı, o seriden bir kutu çikolatayı açmışlar, sorunsuzmuş, eee napayım yani, bu benim sorunumu çözdü mü yani, bu mu müşteri memnuniyeti anlayışınız
Aynı tahin gibi bu da yağı üste çıkar alt sert olur karıştırılınca yağıyla homojen hale gelir. Kaç tane alırsan al böyle çıkacak kendi paketindede yazıyor