Abdullah Efendi Kahve Makinesi Kısa Sürede Çalışmayı Durdurdu ve Kırmızı Işık Hatası Verdi

BİM’den alınan Abdullah Efendi e220 model kahve makinesini annem geçen sene satın almış, ben ise bu sene kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra makine tamamen çalışmayı durdurdu ve açar açmaz sadece kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Şu anda makine hiç çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle kullanamıyorum.

Ürün bu kadar az kullanımda ve bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz BİM mağazasıyla ya da herhangi bir yetkili servisle görüşme yapmadım. Bu arıza için tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse ürünün değiştirilmesini, iade alınmasını ya da ücretsiz şekilde tamir edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.