Abdullah Efendi Kahve Makinesi Bozuk

Abdullah Efendi, kahve makinesini BİM'den yaklaşık 8 ay önce almıştı fakat 4. aydan sonra arıza verdi. İlk gönderdiğimizde onarıp geri gönderdiler. Ancak aynı sorun üç gün sonra tekrar etti. İkinci kez gönderdik ve yine hızlı bir şekilde geri gönderdiler; ancak bu defa makine parçalanmış şekilde geldi. Kargo şirketi suçu kabul ederek tekrar göndermemizi istedi. Üçüncü kez gönderdik ama sonuç yine aynıydı. Bu dördüncü gönderişimizde, Tüketici Hakları'na göre aynı sorun üç kere tekrar ederse değişim hakkımız olduğunu belirterek yeni bir ürün istedim. Ancak ısrarla 'gönderin, parçalarına bakalım' diyorlar. Aldığımıza kesinlikle pişman olduk. Daha bir yıl olmadan 4 kere servise gitti. Başlarda ışık yanıyor fakat kahveyi pişirmiyordu. Şimdi ise ışık da tamamen gitmiş durumda.