Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sol Arka Kapı Renk Farklılığı Ve Yetkili Bayinin Çözüm Eksikliği

profile
25 Nisan 17:28
29

Ankara ABC Peugeot yetkili bayiden 2026 model Peugeot 2008 aracı tır ile teslim aldık. Aracı teslim aldıktan sonra sol arka kapıda belirgin bir renk farklılığı olduğunu fark ettik. Şüphelenip aracı eksper incelemesine götürdüğümüzde sol arka kapının boyalı olduğu, yani aracın bize ayıplı şekilde teslim edildiği söylendi.
Araçla ilgili satış sözleşmesi ve teslim tutanağı dahil tüm evrakları imzaladık, ödememizi yaptık ve sıfır, ayıpsız bir araç aldığımızı düşünüyorduk. Ancak dün ortaya çıkan bu durum sonrası, bayide N** Hanım ile görüştüğümüzde ne yazık ki aracın arkasında durulmadığını, gerekli ilgi ve çözüm yaklaşımının gösterilmediğini gördük. Satış aşamasında oldukça ilgili ve ulaşılabilir olan N** Hanım’ın, ödeme sonrasında iletişimden kaçınması ve yaşadığımız durumu anlatmak istediğimizde “müşterim var” diyerek telefon görüşmesi yerine yalnızca mesajlaşmayı tercih etmesi, beklenen müşteri yaklaşımından uzaktır. Elimizde eksper raporu ve durumu açıkça gösteren kanıtlar mevcutken, yetkili bayinin bu şekilde sorumluluktan kaçınması bizi ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimizi sarstı.

Sıfır olarak aldığımız bu aracın ayıplı çıktığı eksper raporuyla sabit olduğu için, aracın misliyle, ayıpsız bir 2026 model Peugeot 2008 ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eksper raporu ve diğer belgeleri istenildiği takdirde paylaşmaya hazırım. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

sol-arka-kapi-renk-farkliligi-ve-yetkili-bayinin-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 15:17
897
Peugeot 2008'de Teslimat Sonrası Çizik Sorunu
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
21 Nisan 10:56
53
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Boya Farkı Ve Parça Değişimi Şoku

profile
20 Şubat 2025 00:03
1.308
Sıfır Araçta Boya Farkı Ve Parça Değişimi Şoku
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008'de Açıklanmayan Sök‑Tak İşlemi Ve 150 Bin TL Değer Kaybı

profile
26 Mart 17:58
190
Peugeot 2008'de Açıklanmayan Sök‑Tak İşlemi Ve 150 Bin TL Değer Kaybı
Peugeot 2008'de Açıklanmayan Sök‑Tak İşlemi Ve 150 Bin TL Değer Kaybı
Peugeot 2008'de Açıklanmayan Sök‑Tak İşlemi Ve 150 Bin TL Değer Kaybı
Peugeot 2008'de Açıklanmayan Sök‑Tak İşlemi Ve 150 Bin TL Değer Kaybı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Onayı Olmadan Plakalık Takıp Bagaj Kapağını Deldi

profile
09 Nisan 20:09
109
Benzer Şikayet Yaz