ABC Markasının Yoğun Parfüm Kokusu Şikâyeti Ve Açıklama Talebi
ABC markasının tüm renkler için olan sıvı deterjanını yaklaşık 10 gün önce Grostan’dan satın aldım. Ürünü kullandığımda deterjanın kokusunun aşırı yoğun ve rahatsız edici bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim. Günlük kullanımda bu kadar ağır bir koku hem beni rahatsız ediyor hem de çamaşırları kullanmayı zorlaştırıyor.
Ürünün kokusunun bu kadar yoğun olmasının sebebi ve bu konuda bir düzenleme yapılıp yapılmayacağı hakkında firma tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Ürünün içeriği ve koku yoğunluğu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ABC Deterjan olarak amacımız, tüketicilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri, sahip olduğumuz yüksek teknoloji ve TS-EN ISO 9001-2015 kalite yönetim sistemlerini kullanarak sunmaktır. Şikayetiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilerek, şikayet detayları alınacak ve ilgili birimlere iletilerek incelemeler başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ABC DETERJAN










